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Conditions de livraison et paiement

Conditions d’expédition

Toutes les livraisons se limitent au territoire de la Suisse et de la principauté du Liechtenstein. Nous vous ferons parvenir les produits souhaités par la poste. Nous facturons les frais de port et d’expédition. La livraison est exclue à des destinations qui ne peuvent pas être directement desservies par le transporteur standard (Poste suisse) (par ex. accès possible uniquement avec les remontées mécaniques), mais uniquement par un prestataire de service. Chaque paquet comporte un bulletin de livraison.

La cliente ou le client accepte que Caritas Suisse l’informe en cas de problèmes de livraison et que le délai de livraison effectif puisse être prolongé. Un retard de livraison n’entraîne jamais une réduction du prix de vente. Les réclamations en dommages-intérêts en cas de retard de livraison ne sauraient être acceptées. Caritas Suisse remplit ainsi pleinement les obligations découlant pour elle du contrat de vente. Dans ce cas, la cliente ou le client renonce expressément à son droit légal de mise en demeure selon l’art. 102 ss. CO.

Tous les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée.

Modes de paiement

Le mode de paiement suivant est proposé:

  • Bulletin de versement (par la poste)
  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard)
  • PostFinance
  • TWINT
  • PayPal 

Données du compte

Vous recevez une facture avec la livraison des articles commandés. Les modalités de paiement y sont indiquées.

Si vous souhaitez faire un don, vous pouvez le faire via ce lien.

Caritas Suisse

Adligenswilerstrasse 15
Casa postale
CH-6002 Luzern

+41 41 419 24 19
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