Conditions générales de vente (CGV)

Caritas Suisse, version 10, 03.07.2024

1. Champ d'application

En passant commande, la personne qui achète confirme l'acceptation et l'exécution des conditions générales de vente (CGV). Toute responsabilité concernant des informations manquantes ou inexactes est exclue. Toutes les offres ainsi que les CGV peuvent être modifiées sans préavis. Caritas Suisse n'est pas responsable des erreurs de transmission ou des défauts techniques.

2. Objet de la commande

En passant commande, la personne qui achète accepte les conditions et les prix.

3. Conditions d'expédition

Les livraisons ne sont effectuées qu'en Suisse et au Liechtenstein. En cas de retard de livraison, aucun droit à des dommages et intérêts ne peut être revendiqué. Tous les prix s'entendent TVA comprise.

4. Modes de paiement

La livraison s'effectue par paiement anticipé ou sur facture. Plusieurs modes de paiement sont disponibles et sont indiqués lors de la commande.

5. Droit de rétractation

Les produits non endommagés et dans leur emballage d'origine intact peuvent être retournés. Veuillez contacter notre service clientèle via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avant de renvoyer le produit. Le droit de rétractation s'applique dans les deux semaines suivant la livraison. Les téléchargements ne peuvent pas être échangés.

6. Protection des données

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Les personnes qui achètent acceptent que leurs données soient utilisées à des fins d'information. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter www.caritas.ch/protection-des-donnees.

7. Impressum

Onlineshop de Caritas Suisse
Adligenswilerstrasse 15
Case postale
CH-6002 Lucerne

+41 41 419 22 22
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UID: CHE-105.802.786